Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website https://www.luxity.vn/ thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:

Cách 1: Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

Để tìm kiếm sản phẩm, Quý khách vui lòng nhập tên của sản phẩm hoặc các từ khóa liên quan đến sản phẩm tại ô tìm kiếm và tiến hành tìm kiếm tại nút "Tìm kiếm sản phẩm" ngay bên cạnh.

Cách 2: Tìm theo danh mục

Nếu Quý khách chưa xác định ngay sản phẩm cần mua, Quý khách có thể chọn danh mục sản phẩm theo thương hiệu, theo đối tượng khách hàng.

Bước 2: Chọn sản phẩm

Sau khi đã tìm thấy sản phẩm mong muốn, Quý khách vui lòng ấn vào hình sản phẩm để xem thông tin. Tại đây, Quý khách có thể kiểm tra được thông tin chi tiết, hình ảnh, giá cả và chương trình khuyến mãi (nếu có) của sản phẩm.

Sau khi xem xét thông tin, nếu sản phẩm làm Quý khách hài lòng và muốn đặt mua Quý khách vui lòng chọn size phù hợp, màu sắc, số lượng, và ấn nút đặt mua để thêm vào giỏ hàng.

Khi sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng, sẽ xuất hiện hộp thoại như sau:

- Trường hợp Quý khách có nhu cầu đặt thêm sản phẩm khác, Quý khách vui lòng chọn vào ô "Thêm vào giỏ" và chọn sản phẩm tiếp theo.

- Trường hợp Quý khách chỉ đặt mua sản phẩm đã chọn, Quý khách vui lòng ấn vào ô "Thanh toán"

Bước 3: Nhập thông tin

Có 2 hình thức đăng ký như sau:

a. Trường hợp đã đăng kí tài khoản

Nếu Quý khách đã đăng kí tài khoản tại website https://www.luxity.vn/, Quý khách vui lòng đăng nhập vào tài khoản bằng địa chỉ email và mật khẩu đã đăng kí.

EM CHƯA CÓ TÀI KHOẢN NÊN LÀ CÁI ẢNH SẼ ADD VÀO SAU NHÉ

Sau đó chọn "Tiếp tục đến phương thức thanh toán"

b. Trường hợp chưa đăng kí tài khoản

- Nếu Quý khách chưa đăng kí tài khoản tại website  https://www.luxity.vn/ , vui lòng điền thông tin giao hàng rồi chọn "Tiếp tục đến phương thức thanh toán"

Sau đó chọn phương thức thanh toán

Sau đó ấn "Hoàn tất đơn hàng".

Bước 4: Thanh Toán

Tại trang "Thông tin thanh toán", Quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán mong muốn.

- Sau khi chọn hình thức thanh toán, Quý khách vui lòng chọn ô "Xác nhận đặt hàng" để hoàn tất quá trình mua sắm. Mã số đơn hàng sẽ hiển thị ngay trên màn hình điện thoại.

- Trường hợp đơn hàng Order sẽ bị huỷ trong vòng 10 ngày từ ngày giày về nếu khách hàng không thực hiện thanh toán và không hoàn lại tiền.

- Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến Quý khách thông tin đơn hàng bao gồm mã đơn hàng, tên sản phẩm, trị giá đơn hàng đến địa chỉ email đã đăng kí.

Mọi thắc mắc xin liên hệ: 

Địa chỉ: Tầng 4 số 70-72 Tây Sơn, Quận Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam 

Tổng đài mua hàng: 0394795883

Tổng đài CSKH: 0394795883/ 0913576123

Thời gian làm việc tổng đài CSKH: 8:30 - 22h30 (Thứ 2 - chủ nhật)